DEIN AUFENTHALT
Ihr umweltfreundliches Resort
am Gardasee
Wir möchten, dass Ihr Aufenthalt so entspannt wie möglich ist und wir wissen, dass eine hervorragende Organisation der Schlüssel zum Erfolg ist.
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Aus diesem Grund finden Sie auf dieser Seite alle weiteren Informationen, die bei der Planung Ihrer Reise hilfreich sein könnten.
Kann ich meine Reservierung stornieren oder ändern?
Alle Änderungen und Stornierungen können gemäß den zum Zeitpunkt der Buchung festgelegten Stornierungsbedingungen vorgenommen werden.
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Bei Nicht-Anreise (No-Show) den ganzen Betrag der Buchung wird gerechnet.
Im Fall einer vorzeitigen Abreise werden: für Aufenthalte länger als 3 Tage maximale 3 Nächte des Gesamtbetrages der nicht genutzten Übernachtungen in Rechnung gestellt; für Aufenthalte bis 3 Tage 100% des Gesamtbetrages der nicht genutzten Übernachtungen in Rechnung gestellt.
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Wann kann ich Einchecken?
Ihr Zimmer ist ab zirka 15:00 Uhr einzugsbereit.
Unsere Rezeption ist bis zirka 19:00 Uhr geöffnet, wenn Sie später anreisen sollten, ist es kein Problem. Wir erklären Ihnen telefonisch, wie Sie eigenständig und problemlos einchecken können.
Für Notfälle stehen wir Ihnen rund um die Uhr unter der folgenden Handynummer gerne zur Verfügung: +39 3929389757.
Wann muss ich das Zimmer am Abreisetag verlassen?
Wir bitten Sie, Ihr Zimmer bis 11.00 Uhr zu räumen.
Falls erwünscht, auf Anfrage und nach Verfügbarkeit, ist ein Late-Check-Out möglich (bis höchstens um zirka 14:00 Uhr).
Kann ich meinen Koffer auch nach dem Auschecken im Resort hinterlassen?
Bestimmt. Sie können unseren Garten und die öffentlichen Bereiche bis zu Ihrer Abreise benutzen.
Wo kann ich mein Auto parken?
Wir haben einen reservierten Außenstellplatz für unsere Kunden, einen Außenstellplatz pro Zimmer.
Wenn Sie spezielle Parkbedürfnisse haben, kontaktieren Sie uns bitte im Voraus.
Ist Internet vorhanden?
Das Resort verfügt über eine kostenlose Wi-Fi-Verbindung in allen Bereichen.
Beim Check-in erhalten Sie die Zugangsinformationen dazu.
Sind Haustiere erlaubt?
Nein, Haustiere sind leider nicht erlaubt, aber unsere Unterkunft in Torbole sul Garda ist absolut HAUSTIERFREUNDLICH. Das ist die Verbindung https://www.barcelli.com/
UNSERE ZUSÄTZLICHEN DIENSTLEISTUNGEN
TRANSFER
TRANSFER ZUM/VOM HOTEL AB FLUGHAFEN, ZUG- ODER BUSBAHNHOF
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Kommen Sie auf uns zu, wir organisieren gerne für Sie Ihre Transfers zum/vom Hotel.
RESERVIERUNGEN
ZUSATZLEISTUNGEN WIE ZUM BEISPIEL AUSFLÜGE, BIKE-RENTAL und BIKE-SHUTTLE
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Wir kümmern uns um jegliche Anliegen, fragen Sie uns unverbindlich an da wir zuverlässige und freundliche Geschäftspartnern ausgewählt haben, um alle Ihre Anforderungen zu erfüllen.
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